鲍勃BOB体育中新社北京11月20日电 (记者 周寅)为方便国人出行，20日起，中铁全线快车（Z字头）全线开通网上销售； T”字头（特快）列车实行互联网购票，今年年底前，全国铁路所有列车实行互联网购票。
同时，铁路机构不断创新服务方式和手段，积极拓展电话订票业务，扩大银行卡支付范围，加强票务工作质量考核，完善重点票务上车工作。残疾人等乘客。
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今年底前，中国铁路统一电话订票，全国18个铁路局（公司）全面推行电话订票业务，较大车站开通残疾人专用售票窗口。针对旅客对互联网和实名购票的查询增多中国铁路售票系统，铁路部门正在加快客户服务中心的建设和管理，优化系统软件中国铁路售票系统，完善办理流程，努力提高旅客答疑能力。查询。
鲍勃BOB体育此前，中国中铁已实现高铁、高铁网上购票业务。目前中国铁路售票系统，普通列车的互联网购票正在逐步实现。这意味着旅客购票实名制正在加速推进。
记者从铁路局获悉中国铁路售票系统，与春节实行实名制的23种证件不同中国铁路售票系统，网站上可用于购票的有效身份证件只有4种，包括中国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照。有效身份证只能购买同一日期和时间同一行程的一张票。购买儿童票的儿童如无有效身份证，以随行成人的有效身份证信息为准。
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鲍勃BOB体育铁路票务的创新让中国人很高兴。小区有人说，放假期间，一想到要在火车站和售票处排队买票，就头疼。他们说，铁路的一小步，人民的一大步！完成了